RoundsHospicio y cuidados paliativos
El apoyo en el duelo después del hospicio: qué pueden esperar las familias
Qué es el apoyo en el duelo del hospicio, qué exige Medicare, qué hace el equipo de duelo de HealthView en los trece meses después de una muerte, y cómo pedirlo.
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Cuando alguien muere en hospicio, la familia muchas veces espera que el hospicio desaparezca junto con el equipo médico. No es así. El apoyo en el duelo para la familia es parte del cuidado de hospicio, y está en las reglas de Medicare. Esta nota explica qué es ese apoyo, qué suele incluir y cómo usarlo, incluso si nunca se inscribió en nada y apenas ahora se da cuenta de que le vendría bien un poco de ayuda.
El apoyo en el duelo es parte del hospicio
Medicare considera a la familia, no solo al paciente, parte del cuidado del hospicio. Todo hospicio certificado por Medicare debe ofrecer apoyo en el duelo a la familia hasta por un año después de la muerte, y debe planearlo mientras el paciente todavía vive.1 Las familias no pagan por él. Es parte del beneficio de hospicio.
En HealthView, nuestro equipo de duelo se mantiene en contacto durante trece meses, para que nadie enfrente solo el primer aniversario.
Empieza antes de la muerte
Las reglas piden a los hospicios que consideren las necesidades de la familia desde el comienzo del cuidado.1 En la práctica, la trabajadora social y el capellán conocen a la familia durante la enfermedad: quién carga más, quién vive lejos, quién ya pasó por una pérdida difícil. Ese conocimiento temprano da forma al apoyo de después.
Lo que puede incluir el apoyo
Cada familia es distinta, y el apoyo se adapta a ella. Suele incluir llamadas y cartas durante el año, sobre todo en las fechas que suelen ser difíciles; una visita de la trabajadora social o del capellán; información sobre cómo es el duelo y qué ayuda; grupos de duelo; y ayuda para encontrar un consejero en la comunidad para quien necesite más.2
El apoyo se ofrece, nunca se impone. Algunas familias quieren llamadas regulares. Otras prefieren que las dejen en paz un tiempo y llamar después. Las dos cosas están bien.
Para quién es
El apoyo en el duelo es para la familia, y las familias tienen muchas formas. El cónyuge, los hijos adultos, los nietos, la pareja, la amiga que cuidó, el vecino que venía todos los días. Si la pérdida es suya, puede pedirlo.
Los niños
Los niños también viven el duelo, y de manera distinta a los adultos: en ratos cortos, y muchas veces vuelven a la pérdida en etapas posteriores.2 Pregunte al equipo de duelo por el apoyo para los niños y adolescentes de la familia. Nuestra nota sobre cómo ayudar a los niños en el duelo tiene consejos prácticos.
Cuando el duelo no se alivia
Para la mayoría, el duelo se suaviza con el tiempo. Para algunos no, y vale la pena contárselo a alguien.2 Si un año después su duelo pesa tanto como al principio, o no puede volver a lo que necesita hacer, dígaselo al equipo de duelo. Le pueden ayudar a encontrar un consejero que trabaje con el duelo. Si tiene pensamientos de quitarse la vida, llame o envíe un texto al 988 a cualquier hora.3
Cómo pedirlo
Llame al hospicio que cuidó a su ser querido y pida hablar con el equipo de duelo. Si fue HealthView, llame a nuestra línea de hospicio a cualquier hora. No necesita saber qué necesita. Decir “la estoy pasando mal” es suficiente.
Lo que preguntan las familias
¿Pagamos por el apoyo en el duelo?
No. Los hospicios certificados por Medicare deben ofrecer apoyo en el duelo a la familia hasta por un año después de una muerte. Es parte del beneficio.1
¿Cuánto tiempo se mantiene en contacto HealthView?
Trece meses, hasta pasar el primer aniversario de la muerte.
Al principio dije que no al apoyo. ¿Todavía puedo pedirlo?
Sí. Llame cuando quiera durante el año después de la muerte.
¿El apoyo es solo para el cónyuge?
No. Es para la familia y las personas cercanas, incluidos los niños, la pareja y los amigos que cuidaron.
Fuentes
Fuentes 3 referencias
- 42 CFR 418.64, “Condition of participation: Core services,” incluido el apoyo en el duelo. Legal Information Institute, Cornell Law School. En inglés. law.cornell.edu (se abre en una pestaña nueva)
- National Cancer Institute, PDQ Supportive and Palliative Care Editorial Board, “Grief, Bereavement, and Coping With Loss (PDQ®), Health Professional Version,” actualizado el 26 de junio de 2024. En inglés. ncbi.nlm.nih.gov (se abre en una pestaña nueva)
- 988 Lifeline de Prevención del Suicidio y Crisis: llame o envíe un texto al 988 a cualquier hora; al llamar, oprima 2 para español. 988lifeline.org (se abre en una pestaña nueva)
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